Rujukan Laman

Terma dan Syarat ch3plus untuk Malaysia

Dengan membuka akaun di ch3plus, anda bersetuju untuk mematuhi terma dan syarat yang ditetapkan di sini, yang mengawal semua akses, transaksi dan aktiviti dalam platform kami di wilayah…

Terma AkaunPolisi TransaksiHad PenggunaanHak PenggunaPindaan Terma
Jelajahi Laman Baca Soalan Lazim
ch3plus Terma dan Syarat ch3plus untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi ch3plus Mengenai Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, atau ingin memohon penjelasan tentang mana-mana peruntukan, pasukan sokongan ch3plus sedia membantu anda melalui saluran berikut pada setiap hari dalam minggu.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform ch3plus untuk mendapat respons segera daripada pasukan sokongan kami mengenai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat akaun anda.

E-mel Sokongan

Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan ch3plus. Kami menyasarkan untuk membalas setiap pertanyaan berkaitan terma dalam tempoh 24 jam bekerja.

Telegram Rasmi

Sertai saluran Telegram ch3plus untuk mendapat pemberitahuan segera apabila terma dan syarat dikemaskini, serta untuk bertanya soalan kepada pasukan kami secara langsung.

KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara ch3plus Menguruskan Data dan Akaun Anda

ch3plus mengamalkan piawaian pengurusan data yang ketat untuk melindungi maklumat akaun anda. Setiap perubahan pada terma akan dimaklumkan secara proaktif melalui e-mel dan notifikasi platform sebelum berkuat kuasa.

Perlindungan Data Peribadi

Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan penyulitan 256-bit. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Polisi Kuki Platform

ch3plus menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memperibadikan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa yang dikehendaki.

Keselamatan Akaun

Akaun ch3plus dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang aktiviti mencurigakan akan dikesan dan anda akan dimaklumkan segera melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data akan dihapuskan dengan selamat dari sistem kami.

Permohonan Pindaan Akaun

Untuk memohon perubahan pada maklumat akaun atau meminta penyemakan semula terma yang berkaitan, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan yang tertera di halaman ini.

Notifikasi Pindaan Terma

Setiap kali ch3plus mengemaskini terma dan syarat, kami akan menghantar notifikasi kepada e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum pindaan tersebut mula berkuat kuasa sepenuhnya.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat ch3plus agar anda boleh memahami hak dan tanggungjawab anda dengan lebih jelas sebelum menggunakan platform kami.

Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan terma baharu, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh tersebut dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma baharu.

Terma dan syarat terkini ch3plus sentiasa tersedia di halaman ini. Anda juga boleh meminta salinan PDF melalui e-mel sokongan kami, dan kami akan menghantar dokumen tersebut dalam tempoh satu hari bekerja.

Ya, terma dan syarat ch3plus terpakai untuk semua kaedah pembayaran yang disokong, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi yang diproses melalui kaedah ini tertakluk kepada peruntukan polisi transaksi kami.

Anda berhak untuk memohon penjelasan bertulis daripada ch3plus dalam masa tiga hari bekerja selepas penggantungan akaun. Pasukan kami akan menyiasat dan memberikan maklum balas berdasarkan rekod transaksi dan aktiviti akaun anda.

Pertikaian transaksi mesti dilaporkan dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi berkenaan. ch3plus akan menyiasat setiap pertikaian menggunakan rekod sistem dan log transaksi sebelum membuat keputusan muktamad.

Anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui e-mel sokongan kami. Permohonan ini akan diproses mengikut tempoh penyimpanan data yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong, dan kami akan mengesahkan penghapusan secara bertulis.

Terma dan syarat ch3plus tertakluk kepada undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi platform. Sebarang pertikaian undang-undang akan diselesaikan mengikut bidang kuasa yang dinyatakan dalam perjanjian ini.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Wilayah Kekuasaan Jurang Aviator